Pipedrive und HubSpot sind für Sales gebaut — nicht für 180°-Recruiting. Was Personalberatungen brauchen, das diese Tools nicht liefern.
Recruiting ist nicht Sales. Ein Sales-Funnel hat einen Käufer; ein Vermittlungsprozess hat zwei — Kandidat und Unternehmen — die parallel matchen müssen. Standard-CRMs ignorieren das, also wird Excel zur Krücke. Wir bauen CRMs, die für die echte Logik gebaut sind.
Eine Personalberatung braucht mehr als Kontaktverwaltung — Anonymisierung, strukturierte Erstgespräche, Matching, Provisionsabrechnung. Standard-CRMs decken nur den Sales-Anteil ab; der Rest wird zu Custom Fields, die niemand pflegt.
AI lohnt sich an mehreren Stellen: Kandidaten-Summary, Matching mit Begründung, Reply-Vorschläge, PII-Detection für CV-Anonymisierung. Mit Confidence-Schwelle und Audit-Trail — sonst landen Halluzinationen in Stammdaten.